Condizioni generali di contratto

Le presenti Condizioni generali di contratto ("AGB") si applicano a tutti i contratti relativi all'utilizzo delle interfacce di programmazione (API), del portale clienti e del sito web di everydata.io. La versione tedesca è vincolante. An English translation is available on request via support@everydata.io; in case of doubt the German version prevails.

§ 1 Fornitore e ambito di applicazione

(1) Il fornitore è Julian Wagner, Im Gründchen 7a, 61389 Schmitten, Deutschland, e-mail: support@everydata.io ("Fornitore", "noi"). I dati completi sono riportati nelle Note legali (Impressum).

(2) I servizi sono rivolti a imprenditori ai sensi del § 14 BGB (codice civile tedesco) e a consumatori ai sensi del § 13 BGB (insieme "Cliente"). Ai consumatori le presenti AGB si applicano con le deroghe indicate al § 19.

(3) Condizioni generali del Cliente difformi, contrarie o integrative non diventano parte del contratto, anche se non ci opponiamo espressamente ad esse. Gli accordi individuali, in particolare le offerte Enterprise, prevalgono sulle presenti AGB.

§ 2 Descrizione dei servizi

(1) Tramite l'API mettiamo a disposizione dati strutturati che, al momento della richiesta, sono consultabili su siti web di terzi accessibili al pubblico (ad es. marketplace online, negozi, portali immobiliari e video, di seguito "Piattaforme di destinazione"), e li forniamo in un formato JSON documentato. L'ambito, gli endpoint e i campi risultano dalla documentazione nella versione di volta in volta vigente.

(2) everydata.io è un servizio indipendente e non ha alcun legame con le Piattaforme di destinazione. Non abbiamo alcuna influenza sui loro contenuti. I dati forniti riproducono ciò che la Piattaforma di destinazione ha restituito al momento della consultazione; non garantiamo la loro correttezza, completezza e attualità. Le risposte memorizzate temporaneamente (cache) possono risalire a qualche minuto prima.

(3) Le Piattaforme di destinazione modificano le proprie pagine, interfacce e misure di protezione senza preavviso. Di conseguenza singoli endpoint, campi o paesi possono essere temporaneamente non disponibili o limitati. Monitoriamo costantemente gli endpoint e ne ripristiniamo il funzionamento con un impegno ragionevole. Lo stato attuale è indicato nella pagina di stato.

(4) Possiamo sviluppare ulteriormente il servizio, aggiungere endpoint e integrare campi. La soppressione di un endpoint o una modifica non retrocompatibile viene comunicata ai clienti paganti via e-mail con almeno 30 giorni di anticipo, salvo che la modifica sia imposta dalla Piattaforma di destinazione, da disposizioni di legge o da provvedimenti delle autorità.

§ 3 Conclusione del contratto e account cliente

(1) La presentazione dei piani sul sito web non costituisce un'offerta vincolante. Il contratto relativo al piano gratuito si conclude con la conferma dell'indirizzo e-mail, il contratto relativo a un piano a pagamento con il completamento della procedura d'ordine ("zahlungspflichtig bestellen", ordine con obbligo di pagamento) e la conferma del pagamento.

(2) I piani a pagamento sono venduti tramite il nostro rivenditore Lemon Squeezy (Lemon Squeezy, LLC) che, in qualità di venditore (Merchant of Record), si occupa della procedura d'ordine, dell'elaborazione dei pagamenti, dell'imposta sul valore aggiunto e della fatturazione. Per l'acquisto e il pagamento si applicano inoltre le condizioni di Lemon Squeezy mostrate durante la procedura d'ordine. Per l'utilizzo del servizio (§§ 2, da 4 a 7 e 9 e segg.) si applicano, nel rapporto tra il Cliente e noi, le presenti AGB.

(3) Il Cliente deve indicare un indirizzo e-mail valido a lui riconducibile e mantenere aggiornati i propri dati, in particolare i dati di fatturazione e la partita IVA. È consentito un solo account gratuito per persona fisica o per impresa. È vietato creare più account per sfruttare più volte le quote del piano gratuito.

(4) Il testo del contratto non viene da noi conservato separatamente. Le AGB di volta in volta vigenti sono consultabili in questa pagina; gli ordini sono visibili nel portale clienti, le fatture nel portale di fatturazione di Lemon Squeezy, raggiungibile tramite il portale clienti.

§ 4 Chiavi API

(1) L'accesso all'API avviene con chiavi API che il Cliente genera nel portale clienti. Il numero di chiavi attive contemporaneamente e di nuove chiavi generate al giorno è limitato in base al piano.

(2) Il Cliente mantiene segrete le proprie chiavi, le trasmette solo in forma cifrata (HTTPS) e non le inserisce in codice, app o siti web accessibili al pubblico. Il Cliente risponde di tutte le richieste effettuate con le sue chiavi, salvo che l'abuso non gli sia imputabile. Se sussiste il sospetto che una chiave sia venuta a conoscenza di persone non autorizzate, il Cliente la revoca senza indugio nel portale clienti.

§ 5 Piani, quota e pesi delle richieste

(1) Ogni piano comprende una quota mensile di unità di richiesta e un rate limit (richieste al minuto). I valori del piano scelto risultano dalla pagina dei prezzi al momento dell'ordine. La quota vale per l'intero account cliente, quindi per tutte le piattaforme e tutte le chiavi API complessivamente. Le unità non utilizzate scadono alla fine del periodo di fatturazione e non vengono riportate né rimborsate.

(2) La maggior parte delle richieste consuma un'unità. Alcuni endpoint particolarmente onerosi consumano più unità ("peso"). I pesi sono indicati nella documentazione e nella pagina dei prezzi; il peso effettivamente contabilizzato è indicato in ogni risposta nell'header X-Quota-Weight.

(3) Vengono conteggiate nella quota solo le risposte riuscite e le risposte valide di tipo "non trovato" (HTTP 404). Le richieste che non vanno a buon fine a causa di un errore da parte nostra o della Piattaforma di destinazione (HTTP 5xx, in particolare 502 e 503) e le richieste respinte (HTTP 400, 401, 403, 429) non vengono conteggiate.

(4) Una volta esaurita la quota, le ulteriori richieste vengono respinte fino all'inizio del periodo di fatturazione successivo (§ 6). Il Cliente può passare in qualsiasi momento a un piano superiore; la nuova quota si applica immediatamente.

§ 6 Nessun consumo aggiuntivo

(1) Non esiste alcun consumo aggiuntivo a pagamento: oltre la quota del piano non sorgono costi supplementari. Una volta esaurita la quota, le ulteriori richieste vengono respinte ("Out of call volume quota") fino all'inizio del periodo di fatturazione successivo o fino al passaggio del Cliente a un piano superiore.

(2) Una quota superiore può essere concordata individualmente (piano Enterprise).

§ 7 Fair use

(1) I prezzi sono calcolati in modo che le richieste comportino di norma costi infrastrutturali contenuti (in particolare volume di dati dei proxy). Se i costi infrastrutturali da noi rilevati per un account cliente in un periodo di fatturazione superano la metà del prezzo mensile regolare del piano ovvero, nel piano gratuito, un modesto importo fisso, possiamo respingere le ulteriori richieste fino alla fine del periodo. In tal caso la risposta ne indica il motivo ("Fair-use limit reached").

(2) Il limite riguarda solo modelli di utilizzo eccezionali, ad esempio l'uso esclusivo di pagine particolarmente pesanti in termini di dati con frequenza elevata. Informiamo i clienti interessati e offriamo un piano adeguato o un'offerta individuale. I corrispettivi già pagati restano invariati.

§ 8 Prezzi e pagamento

(1) Si applicano i prezzi indicati nella pagina dei prezzi al momento dell'ordine. Tutti i prezzi si intendono al netto dell'imposta sul valore aggiunto, ove dovuta; Lemon Squeezy la calcola durante la procedura d'ordine in base alla sede del Cliente e la versa. Se viene indicata una partita IVA valida, la fatturazione avviene, ove consentito, senza IVA (inversione contabile, reverse charge).

(2) I corrispettivi del piano sono dovuti anticipatamente per il rispettivo periodo di fatturazione: mensilmente in caso di pagamento mensile, annualmente in caso di pagamento annuale. In caso di pagamento annuale il corrispettivo è pari a dieci volte il prezzo mensile (due mesi gratuiti); la quota continua a valere per ciascun mese di calendario dell'abbonamento.

(3) Il pagamento è effettuato a Lemon Squeezy con i mezzi di pagamento ivi offerti; per i piani Enterprise, previo accordo, anche mediante bonifico a nostro favore. Le fatture sono messe a disposizione esclusivamente in formato elettronico (in caso di ordine tramite Lemon Squeezy, da parte di Lemon Squeezy); il Cliente vi acconsente.

(4) Se un pagamento non va a buon fine, riportiamo l'account al piano gratuito fino all'avvenuto pagamento. In caso di storno o di contestazione di un pagamento (chargeback) possiamo bloccare tutte le chiavi API dell'account fino al chiarimento della vicenda; le commissioni di storno imputabili al Cliente sono a carico del Cliente.

(5) I prezzi promozionali e i codici buono valgono solo alle condizioni e nei periodi di volta in volta indicati, non sono cumulabili con altre promozioni, salvo diversa indicazione, e non sono convertibili in denaro. Alla scadenza di un periodo promozionale si applica il prezzo regolare del piano scelto.

(6) Codice sconto "SPECIAL20": i nuovi clienti che inseriscono il codice SPECIAL20 durante la procedura d'ordine ricevono uno sconto del 20 % sul corrispettivo dei piani Starter, Production e Business, sia con pagamento mensile sia con pagamento annuale. Lo sconto vale finché l'abbonamento così sottoscritto prosegue senza interruzioni, anche dopo un cambio di piano all'interno di questi piani; con la cessazione dell'abbonamento esso decade definitivamente. Inoltre, i prezzi di listino del piano sottoscritto sono esclusi dagli aumenti di prezzo di cui al § 16 per 24 mesi dalla sottoscrizione. L'offerta non può essere applicata successivamente ad abbonamenti esistenti, è limitata a 100 utilizzi e termina al raggiungimento di tale numero.

§ 9 Durata, cambio di piano e disdetta

(1) Gli abbonamenti a pagamento hanno, a scelta, durata di un mese o di un anno e si rinnovano automaticamente per lo stesso periodo se non vengono disdetti prima della scadenza. La disdetta è possibile in qualsiasi momento tramite il pulsante „Verträge hier kündigen“ ("Disdici qui i contratti") (everydata.io/kuendigen), nel portale clienti (portale di fatturazione di Lemon Squeezy) o via e-mail e ha effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso; fino ad allora il piano resta utilizzabile. Successivamente si applica il piano gratuito.

(2) Il passaggio a un piano superiore ha effetto immediato; la nuova quota è disponibile subito. La compensazione con il corrispettivo già pagato avviene pro rata in base agli importi mostrati nel portale clienti prima della conferma del cambio. Lo stesso vale per il passaggio a un piano inferiore.

(3) In caso di disdetta, i corrispettivi già pagati non vengono rimborsati, salvo diversa disposizione di legge o salvo che la disdetta sia a noi imputabile.

(4) Resta impregiudicato il diritto di entrambe le parti di recedere in via straordinaria per giusta causa. Per noi sussiste giusta causa in particolare se il Cliente, nonostante una diffida, viola in modo sostanziale il § 10 o è in mora con pagamenti per un importo superiore a un corrispettivo mensile.

(5) Entrambe le parti possono porre fine al piano gratuito in qualsiasi momento senza preavviso. Il Cliente può chiedere in qualsiasi momento la cancellazione del proprio account via e-mail a support@everydata.io. Possiamo modificare l'ambito e le condizioni del piano gratuito con effetto per il futuro.

§ 10 Uso consentito e obblighi del Cliente

(1) Il Cliente utilizza il servizio e i dati forniti solo in conformità al diritto vigente. È responsabile in prima persona dell'uso lecito dei dati, in particolare per quanto riguarda:

• diritti d'autore e diritti sulle banche dati (tra cui §§ 87a e segg. UrhG, legge tedesca sul diritto d'autore) nonché diritto dei marchi e della concorrenza,
• normativa in materia di protezione dei dati, se i risultati contengono dati personali (ad es. nomi di venditori, recensori o inserzionisti); in tal caso il Cliente è egli stesso titolare del trattamento ai sensi del GDPR (DSGVO),
• condizioni contrattuali a cui è soggetto nei confronti di una Piattaforma di destinazione (ad es. come venditore o partner).

(2) È vietato in particolare:

• aggirare rate limit, quote, limiti dell'account o misure di sicurezza, ad esempio mediante account multipli, generazione automatizzata di chiavi o richieste distribuite,
• utilizzare il servizio per scopi illeciti, ad esempio per perseguitare, sorvegliare o profilare singole persone, per inviare pubblicità indesiderata o per diffondere contenuti illeciti,
• attaccare, sovraccaricare, testare o decompilare l'infrastruttura, salvo che ciò sia consentito dalla legge,
• rivendere o cedere a terzi l'accesso inalterato all'API (risposte API "grezze" come servizio API proprio) senza il nostro previo consenso scritto. È consentito integrare i dati in prodotti, analisi, dashboard e servizi propri del Cliente e mettere a disposizione di terzi i relativi risultati.

(3) Il Cliente ci manleva da pretese di terzi fondate su una violazione del presente § 10 a lui imputabile, comprese le ragionevoli spese di difesa legale. Informiamo il Cliente senza indugio di tali pretese e concordiamo con lui la difesa.

§ 11 Sospensione

Possiamo sospendere temporaneamente singole chiavi API o l'account se sussistono indizi concreti di una violazione del § 4 o del § 10, di un abuso o di un pericolo per i nostri sistemi. Teniamo conto dei legittimi interessi del Cliente, lo informiamo di norma in anticipo, altrimenti senza indugio, e revochiamo la sospensione non appena ne viene meno il motivo.

§ 12 Disponibilità e supporto

(1) Gestiamo l'API con un'elevata disponibilità, ma non garantiamo un determinato tasso di disponibilità, salvo che in un contratto Enterprise sia stato concordato un Service Level Agreement. Le interruzioni dovute a modifiche o malfunzionamenti delle Piattaforme di destinazione, a cause di forza maggiore o a malfunzionamenti presso operatori di rete al di fuori della nostra sfera di influenza non costituiscono un nostro inadempimento.

(2) Effettuiamo le manutenzioni programmate, per quanto possibile, in orari di basso traffico e annunciamo le interruzioni più lunghe nella pagina di stato.

(3) Il supporto è fornito via e-mail a support@everydata.io nei giorni lavorativi. I piani con supporto prioritario vengono gestiti con precedenza.

§ 13 Garanzia

(1) Il Cliente segnala i vizi senza indugio con una descrizione comprensibile (endpoint, parametri, momento, request ID). Eliminiamo i vizi entro un termine ragionevole. È esclusa la responsabilità indipendente dalla colpa per vizi già esistenti al momento della conclusione del contratto (§ 536a, comma 1, prima alternativa, BGB).

(2) Poiché le richieste non andate a buon fine non vengono conteggiate ai sensi del § 5, comma 3, è esclusa una riduzione del corrispettivo a causa di singole richieste non andate a buon fine; restano impregiudicati diritti ulteriori in caso di interruzioni rilevanti e prolungate.

§ 14 Responsabilità

(1) Rispondiamo senza limitazioni in caso di dolo e colpa grave, di lesione della vita, dell'integrità fisica o della salute, ai sensi della legge tedesca sulla responsabilità per danno da prodotti (Produkthaftungsgesetz) nonché nei limiti di una garanzia assunta.

(2) In caso di colpa lieve rispondiamo solo della violazione di obblighi contrattuali essenziali, ossia di quegli obblighi il cui adempimento rende possibile la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il Cliente può regolarmente fare affidamento. In tal caso la responsabilità è limitata al danno prevedibile e tipico del contratto, al massimo ai corrispettivi pagati dal Cliente nei dodici mesi precedenti l'evento dannoso. Nel piano gratuito non rispondiamo per colpa lieve, nella misura consentita dalla legge.

(3) Non rispondiamo delle decisioni che il Cliente prende sulla base dei dati forniti (ad es. determinazione dei prezzi, acquisti, investimenti), salvo che il danno derivi da una violazione a noi imputabile ai sensi del comma 1. Per la perdita di dati rispondiamo solo nella misura in cui il danno si sarebbe verificato anche in presenza di un regolare backup dei dati da parte del Cliente.

(4) Le limitazioni che precedono valgono anche per i nostri rappresentanti legali, dipendenti e ausiliari.

§ 15 Protezione dei dati e riservatezza

(1) Le modalità con cui trattiamo i dati personali del Cliente sono descritte nell<privacy>Informativa sulla privacy</privacy>. Nella misura in cui trattiamo dati personali per conto del Cliente, le parti stipulano su richiesta un contratto per il trattamento dei dati per conto del titolare ai sensi dellart. 28 GDPR (DSGVO).

(2) Analizziamo i parametri delle richieste e i dati di utilizzo solo per fornire, fatturare, proteggere e migliorare il servizio e non li trasmettiamo a terzi, salvo che ciò sia necessario per la fornitura del servizio (ad es. Lemon Squeezy come rivenditore, fornitori di hosting) o prescritto dalla legge.

(3) Possiamo citare il Cliente (nome e logo) come referenza se questi vi ha preventivamente acconsentito. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

§ 16 Modifiche delle AGB e dei prezzi

(1) Possiamo modificare le presenti AGB e i prezzi con effetto per il futuro se sussiste un motivo oggettivo, ad esempio modifiche del quadro normativo, della giurisprudenza, delle condizioni di mercato, aumento dei costi (in particolare per infrastruttura e proxy) o nuove funzionalità del servizio. I periodi di fatturazione in corso e già pagati sono esclusi dalle modifiche di prezzo, così come gli abbonamenti con garanzia di prezzo ai sensi del § 8, comma 6, per la loro durata.

(2) Comunichiamo le modifiche via e-mail almeno sei settimane prima della loro entrata in vigore. Il Cliente può opporsi fino all'entrata in vigore oppure recedere con effetto dalla data di entrata in vigore. Se non si oppone e continua a utilizzare il servizio dopo l'entrata in vigore, le modifiche si considerano accettate. Nella comunicazione richiamiamo specificamente l'attenzione su tale conseguenza. Le modifiche delle prestazioni principali a svantaggio del Cliente richiedono il suo consenso espresso.

§ 17 Cessione e compensazione

Il Cliente può cedere a terzi i diritti derivanti dal presente contratto solo con il nostro consenso. Può compensare solo con crediti non contestati o accertati con sentenza passata in giudicato.

§ 18 Disposizioni finali

(1) Si applica il diritto della Repubblica federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG).

(2) Se il Cliente è un commerciante (Kaufmann), una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio separato di diritto pubblico, oppure non ha un foro generale in Germania, il foro esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è la nostra sede. Possiamo citare in giudizio il Cliente anche presso il suo foro generale.

(3) Qualora singole disposizioni siano o diventino inefficaci, l'efficacia delle restanti disposizioni resta impregiudicata. Alla disposizione inefficace subentra la disciplina di legge.

§ 19 Disposizioni particolari per i consumatori

Ai consumatori non si applicano il § 10, comma 3, il § 13, comma 1, terzo periodo, il § 14, comma 2, terzo periodo, il § 16, comma 2, terzo periodo e il § 18, comma 2; si applicano le disposizioni di legge. La scelta della legge applicabile di cui al § 18, comma 1, vale solo nella misura in cui non privi il consumatore della protezione delle norme imperative a tutela dei consumatori dello Stato in cui ha la residenza abituale. I consumatori possono porre fine al piano gratuito in qualsiasi momento, senza indicarne i motivi, chiedendo la cancellazione del proprio account. Ai consumatori spetta il diritto di recesso previsto dalla legge secondo le seguenti informazioni sul diritto di recesso; riceviamo noi la dichiarazione di recesso e gestiamo il rimborso tramite Lemon Squeezy (§ 3, comma 2). Non chiediamo alcun indennizzo per i servizi prestati fino al recesso. Ai consumatori i prezzi vengono mostrati durante la procedura d'ordine come prezzi finali comprensivi di IVA. Non siamo obbligati né disposti a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori.

Informazioni sul diritto di recesso (Widerrufsbelehrung)

Diritto di recesso

Ha il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro quattordici giorni.

Il periodo di recesso scade dopo quattordici giorni dal giorno della conclusione del contratto.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (Julian Wagner, Im Gründchen 7a, 61389 Schmitten, e-mail: support@everydata.io) della Sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o e-mail). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso riportato di seguito, che tuttavia non è obbligatorio. Può esercitare il Suo diritto di recesso anche online all'indirizzo everydata.io/widerrufen („Vertrag widerrufen“, "Recedi dal contratto"). Se utilizza questa funzione online, Le trasmetteremo senza indugio su un supporto durevole (ad esempio per e-mail) una conferma di ricevimento contenente informazioni sul contenuto della dichiarazione di recesso nonché sulla data e sull'ora del suo ricevimento.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da Lei senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci è pervenuta la comunicazione del Suo recesso dal presente contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che sia stato espressamente convenuto altrimenti con Lei; in nessun caso Le saranno addebitati costi a seguito di tale rimborso.

– Fine delle informazioni sul diritto di recesso –

Modulo tipo di recesso

(Compili e restituisca il presente modulo solo se desidera recedere dal contratto.)

• Destinatario: Julian Wagner, Im Gründchen 7a, 61389 Schmitten, e-mail: support@everydata.io:
• Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto per la prestazione del seguente servizio (*)
• Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
• Nome del/dei consumatore/i
• Indirizzo del/dei consumatore/i
• Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)
• Data

(*) Cancellare la dicitura inutile.